Rappel des roues avant Mavic R-SYS

[Michel B]

Pour ceux qui en possèdent, ci-dessous une note de rappel produit de la société Mavic concernant les roues avant R-SYS.

RAPPEL PRODUITS


INFORMATION AUX CONSOMMATEURS

Cette annonce s’adresse à tout utilisateur de roue avant mavic R-SYS.

Cher Client,

Dans son engagement permanent pour la sécurité et la satisfaction du client, Mavic a annoncé le 5 janvier 2009, par mesure de sécurité préventive, un rappel volontaire des roues avant Mavic R-SYS.

Mavic a déterminé que les rayons tubulaires en carbone de la roue avant R-SYS peuvent, lors de leur utilisation et dans certaines circonstances, se rompre, provoquer la perte de contrôle du vélo par le cycliste et éventuellement sa chute.

Tous les modèles de roues avant Mavic R-SYS sont concernés (R-SYS, R-SYS test, R-SYS Premium), achetés séparément ou avec un vélo. Ces roues avant ne doivent plus être utilisées.

Les utilisateurs de ces roues doivent immédiatement retourner leur roue avant à un détaillant agréé Mavic. Chaque utilisateur recevra en échange une nouvelle roue R-SYS sans frais. Cet échange commencera à partir du 31 Mars 2009.

Pour que vous puissiez continuer à utiliser votre vélo avant cette date, Mavic vous offrira une paire de roues Aksium. Vous pourrez garder ces roues Aksium après avoir reçu votre nouvelle roue R-SYS avant.

Mavic a introduit de nombreuses innovations sur le marché du cycle. Dans le cadre de sa recherche constante pour une performance accrue, Mavic va continuer à développer de nouvelles technologies.
Cependant, qualité et fiabilité sont les valeurs qui ont permis à Mavic de devenir le leader du marché de la roue de vélo. Pour cette raison, Mavic a décidé de rappeler les roues R-SYS avant, afin d’améliorer leur qualité et leur fiabilité.

Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter un détaillant agréé Mavic,
appeler le 00 800 234 788 75 ou visiter le site www.mavic.com.

Mavic déplore tout inconvénient que ce rappel volontaire pourra causer.
Nous vous remercions de votre compréhension et mettons tout en oeuvre afin de vous offrir la meilleure solution dans les meilleurs délais.

[Michel B]

A défaut de roues carbone Corima (n'est ce pas les Garcia), voilà comment gagner une paire d'Aksium gratos...

@ bientôt,

Michel B